Politica de Confidentialitate

Politica de confidenţialitate

Va informam că, în baza art. 13 al Regulamentului (UE) 2016/679, art. 5 din Legea nr. 190/2018, Fermele Ecologice SILVANIA Cooperativă Agricolă ( „Societatea”), având sediul social în ROMÂNIA, sediul social în 457105 Crișeni, Sălaj, România, având CUI nr. RO 37988659, număr de ordine în registrul comerțului C31/6/2017 în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează date cu caracter personal.

Depunem toate eforturile pentru a asigura protecţia și a respecta confidențialitatea datelor cu caracter personal prin implementarea măsurilor necesare prevăzute de normele și reglementările în vigoare. Societatea vă aduce la cunoștința că, în raport de serviciul angajat de client, sunt colectate numai acele date personale minime necesare îndeplinirii scopurilor/activităților realizate de Fermele Ecologice SILVANIA Cooperativă Agricolă.

Prin citirea prezentei Politici de confidenţialitate, vă exprimaţi consimţământul cuprivire la:

1. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în baza Regulamentului nr. 679/2016 și art. 5 din Legea nr. 190/2018. Prelucrăm date personale și administrăm aceste date colectate în funcţie de scopul prelucrării şi în funcţie de consimțământul dvs., acordat cu prilejul creării contului
online și al validării acestuia, prin solicitarea de a fi devenit client. Un alt temei este cel contractual, având la baza contractul de vânzare/raportul comercial ce a luat naștere între client și Societate, prin plasarea comenzii, acesta fiind necesar și indispensabil pentru desfășurarea raporturilor comerciale.

2. Colectarea datelor cu caracter personal 
Colectam datele dvs. cu caracter personal în mai multe modalități:
- la inregistrarea pe site, colectăm numele, prenumele, adresa, adresa de e-mail, data naşterii, numărul de telefon etc.;
- la emiterea unei comenzi în calitate de oaspete colectăm numele, prenumele, adresa, adresa de e-mail, data naşterii, numărul de telefon;
- la înscrierea pentru primirea de oferte din partea Societăţii colectăm numele, prenumele,  adresa de e-mail.

3. Tipurile de date cu caracter personal prelucrate sunt:
Datele cu caracter personal care se colectează: Nume, prenume, data şi locul naşterii, domiciliul/reşedinţa, adresa de e-mail, numărul de telefon.

4. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal
Scopul prelucării datelor cu caracter personal furnizate de către un Client, avute în vedere și urmărite de către Fermele Ecologice SILVANIA Cooperativă Agricolă sunt următoarele:

•  procesarea comenzilor;
•  păstrarea relației cu partenerii contractuali în scopuri contabile;
•  optimizarea activității de marketing;
•  soluționarea cererilor privind îndeplinirea unei comenzi
•  comunicări de marketing;
•  administrarea contului;
•  scopuri statistice
•  oferte promoționale, informaţii legate de produse

Prelucrarea datelor reprezintă: orice operațiune/set de operațiuni asupra acestor date respectiv colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, diseminarea, punerea la dispoziție, alinierea, combinarea, restricționarea, stergerea, distrugerea etc.

Putem prelucra date cu caracter personal pentru a vă informa în legatură cu produsele, oferte promoționale. Ca regulă generală, aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate în scopuri directe de marketing numai cu consimțământul dvs. și prin utilizarea canalelor de comunicare (email, sms etc.) pe care le-ați indicat în momentul oferirii consimțământului. În aceste condiții este important să luaţi la cunoştinţă de faptul că vom utiliza consimțământul dvs. exprimat în scop de marketing până la retragerea acestuia, existând posibilitatea de retragere oricând a acestui consimțământ.

Clientul, prin transmiterea datelor cu caracter personal, declară și acceptă necondiționat ca datele sale personale să facă parte din baza de date a societăţii, să fie arhivate, exprimându-și astfel un acord expres și neechivoc ca datele sale personale să fie stocate, utilizate și prelucrate conform scopurilor indicate.

5. Cum sunt folosite datele dvs. cu caracter personal pentru respectarea unei obligații legale
Inclusiv, fără a se limita la:
- Pentru încheierea contractului de vânzare cu dumneavoastră;
- Gestionarea și prelucrarea datelor la nivel societate, care este necesară în sensul respectării legislației fiscale, a protecției datelor și a altor reglementări legale;
- În caz de litigii sau probleme de reglementare, pentru a ne asigura că drepturile și interesele legale ale Societății sunt gestionate corespunzător, pentru apărarea reputației Societății și protejarea acesteia contra altor daune sau pierderi;
- În cazul în care există o obligație legală de a divulga informații sau în aplicarea unui ordin judecătoresc sau a altor solicitări legale de furnizare de informații.

6. Datele cu caracter personal pot fi împărtășite sau puse la dispoziția unor terți în scopurile de mai sus, astfel:
- Pot fi accesate sau divulgate intern de sau către:

• Conducerea responsabilă cu administrarea sau luarea de decizii în legătură cu relația dvs. cu Societatea;
• Departamentele Financiar, IT, juridic;

- societatea care furnizează servicii în domeniul salarizare-contabilitate;
- Organele de control îndreptățite, la solicitarea acestora;
- Autorități și instituții ale statului îndreptățite să lucreze cu aceste date (ex: din domeniul fiscal, judiciare).

7. Transferul de date personale 
Societatea vă aduce la cunoștință că în funcție de activitatea/serviciul ales de client, respectiv a scopului colectării datelor cu caracter personal, Fermele Ecologice SILVANIA Cooperativă Agricolă poate transmite datele dvs. următoarelor categorii de destinatari:
 

•  datele persoanei îngrijite cu caracter personal pot fi transferate furnizorilor de servicii de curierat;
•  furnizorilor de servicii de plată/bancare;
•  furnizorilor de servicii de contabilitate, pentru ținerea evidenței contabile.

8. Perioada de stocare a datelor personale de către Fermele Ecologice SILVANIA Cooperativă Agricolă: datele personale colectate sunt arhivate/păstrate de Fermele Ecologice SILVANIA Cooperativă Agricolă pe o perioadă de 3 ani de la încetarea contractului.

9. Consimțământul în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și furnizarea datelor menționate mai sus, este dat de dumneavoastră în mod liber.

Dumneavoastră, în calitate de persoană îngrijită vizată, aveți următoarele drepturi în legătură cu operatorul și cu datele personale puse la dispoziție:
- Dreptul de a obține de la operator confirmarea că datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate sau nu (art. 15 din Regulamentul (UE) 2016/679);
- Dreptul de acces la următoarele informații: scopul prelucrării; categoriile de date cu caracter personal vizate; destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost divulgate sau urmează să le fie divulgate datele cu caracter personal; unde este posibil, perioada pentru care se așteaptă ca datele personale să fie stocate sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru stabilirea perioadei respective (art. 15 din Regulamentul (UE) 2016/679);
- Dreptul de a solicita operatorului rectificarea datelor cu caracter personal, dacă acestea sunt inexacte sau incomplete (art. 16 din Regulamentul (UE) 2016/679);
- Dreptul de a solicita operatorului ștergerea datelor personale sau „dreptul de a fi uitat”, fără întârzieri nejustificate, cu condiția ca: datele cu caracter personal să nu mai fie necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; datele au fost prelucrate în mod ilegal; datele trebuie șterse în vederea respectării unei obligații legale ce revine operatorului în baza legislației Uniunii sau legislației naționale (art. 17 din Regulamentul (UE) 2016/679);
- Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere, în cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal încalcă Regulamentul (UE) 2016/679 (art. 77 din Regulamentul (UE) 2016/679).

În vederea exercitării acestor drepturi, luați legătura cu noi la adresa: comercial@silvania.bio sau puteți transmite o solicitare în scris, datată și semnată, Fermele Ecologice SILVANIA Cooperativă Agricolă ( „Societatea”), având sediul social în ROMÂNIA, loc. 457105 Crișeni, Sălaj, România, având CUI nr. RO 37988659, număr de ordine în registrul comerțului C31/6/2017. În cerere puteți specifica dacă doriți să vă fie furnizate informațiile necesare spre a vă fi comunicate la o anumită adresă, care poate fi și adresa de e-mail, sau printr-un serviciu de corespondență, pentru a vă asigura că livrarea se va efectua doar personal.

 
De asemenea, aveți dreptul să înaintați o plângere către autoritatea de supraveghere, ale cărei date de contact sunt:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresa:
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
E-mail:
anspdcp@dataprotection.ro
Telefon:
+40.318.059.211;
+40.318.059.212.